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         目前，企業(yè)400電話(huà)也在企業(yè)公司中風(fēng)靡了，幾乎每個(gè)企業(yè)公司多有自己的400電話(huà)。因?yàn)?00電話(huà)簡(jiǎn)單、方便、快捷高效。但是隨之而來(lái)的400電話(huà)長(zhǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題也出現(xiàn)了，下面我們石家莊400電話(huà)申請(qǐng)的尚武科技幫你解答：

1、我辦理的400電話(huà)能同時(shí)接多路通話(huà)嗎？
    答：我們石家莊400電話(huà)申請(qǐng)的尚武科技提供的400電話(huà)接入電路是十分充裕的，400電話(huà)提供9路直線(xiàn)，本身并不會(huì)占線(xiàn)。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入，比如：中繼線(xiàn)、一號(hào)通、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會(huì) 影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。當(dāng)然，同時(shí)呼入的用戶(hù)數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的容量，如數(shù)字中繼可以允許同時(shí)30路通話(huà)，N條模擬中繼可以允許同時(shí)N路通話(huà)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，用戶(hù)直接撥打您設(shè) 定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼能允許多少路通話(huà)，您的400電話(huà)就可以支持多少路。而如果400電話(huà)連接到我們呼叫中心平臺(tái)上，就可以直接后臺(tái)綁定多達(dá)1000個(gè)號(hào)碼的同時(shí)接通。

2、如何讓我的400電話(huà)同時(shí)轉(zhuǎn)接到我的固定電話(huà)和我的手機(jī)上？
     答：您可以將呼轉(zhuǎn)號(hào)碼設(shè)定為您的固定電話(huà)，然后在您的固定電話(huà)上設(shè)定全通達(dá)或者轉(zhuǎn)移呼叫。簡(jiǎn)單的說(shuō)，用戶(hù)直接撥打您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼能達(dá)到的效果，您的400電話(huà)就可以達(dá)到什么效果。 固定電話(huà)的設(shè)定方式與您當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商有關(guān)，設(shè)定方法請(qǐng)咨詢(xún)?yōu)槟峁┓?wù)的運(yùn)營(yíng)商。能夠?qū)崿F(xiàn)遇忙轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)有很多種，如：一號(hào)通，轉(zhuǎn)移呼叫，一號(hào)雙機(jī)等，具體請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng) 商。而如果400電話(huà)連接到我們石家莊400電話(huà)申請(qǐng)呼叫中心平臺(tái)上，就可以直接后臺(tái)綁定手機(jī)，小靈通等各類(lèi)終端號(hào)碼。

3、為什么我的客戶(hù)反映我辦理的400電話(huà)打不通？
     答：當(dāng)您的400電話(huà)設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼出現(xiàn)故障、占線(xiàn)、沒(méi)有信號(hào)、關(guān)機(jī)等情況時(shí)，會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)解決您設(shè)置呼轉(zhuǎn)的電話(huà)號(hào)碼的問(wèn)題

4、如用戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍不包括石家莊地區(qū)，能限制石家莊地區(qū)的400來(lái)電嗎？
   答：可以。石家莊400電話(huà)申請(qǐng)的400電話(huà)業(yè)務(wù)有呼叫阻截功能，能按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)限制或只開(kāi)通某些地區(qū)的來(lái)電。