隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭日益激烈，相互競爭的網(wǎng)站通常提供相似的功能，它們之間信息內(nèi)容重復(fù)、服務(wù)項目雷同，但只有提供了更優(yōu)用戶體驗的那一個才會勝出。在網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)及發(fā)布過程中，通?？捎眯詫＜視椭u估網(wǎng)站的易用性，收集內(nèi)部反饋，測試團(tuán)隊進(jìn)行可用性測試。
用戶上網(wǎng)的習(xí)慣和逛超市基本類似，大量網(wǎng)頁他們幾乎不看一眼，而是掃視頁面尋找感興趣的內(nèi)容。但用戶愿意為高質(zhì)量的內(nèi)容而忍受廣告和糟糕的設(shè)計。網(wǎng)站設(shè)計者不應(yīng)對用戶的耐心抱有較高的期待，多數(shù)用戶都掃視頁面而非閱讀，靠自己的直覺摸索，如果頁面沒有達(dá)到用戶預(yù)期，使得學(xué)習(xí)成本負(fù)荷越高、直觀性越差，用戶就會很輕易的離開，尋找替代的頁面。達(dá)到“一致”的界面，并非指界面元素需要“統(tǒng)一”，視覺上可以有很多不同的表現(xiàn)手段，世界上沒有兩個相同的雞蛋，為了一致，網(wǎng)站信息架構(gòu)很重要。具體體現(xiàn)在形狀、色彩、界面質(zhì)感、圖標(biāo)、畫風(fēng)、文字描述、提示信息呈現(xiàn)方式等。
有經(jīng)驗的網(wǎng)站設(shè)計師往往在用戶的顯性需求描述基礎(chǔ)上，探究他們的真實問題是什么，并打磨需求。當(dāng)人們的審美觀也在發(fā)生變化，設(shè)計師的設(shè)計理念也應(yīng)發(fā)生超前的變化，通過調(diào)看客戶的要求分析設(shè)想網(wǎng)站需求，從而真正的讓網(wǎng)站獨樹一幟，別具一格。給客戶帶來真正的效益，給用戶帶來更好體驗！
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